innovaphone Praxis-Workshop Enhanced

Die innovaphone Praxis-Workshops bieten eine hervorragende Ergänzung zu den Herstellertrainings und setzen genau dort an, wo diese aufhören. Sie liefern einen echten Praxisbezug und ermöglichen so den schnellen Einstieg in neue Themenbereiche.

Der Praxis Enhanced Workshop richtet sich an alle, die mehr aus der innovaphone Lösung herausholen möchten. In diesem Workshop werden Redundanzkonzepte und Slave PBX-Systeme geplant, dargestellt und gemeinsam eingerichtet. Zudem erhalten die Teilnehmer wertvolle Praxistipps und werden mit erweiterten Einstellungen für Apps und Anwendungen vertraut gemacht.

Im Praxis Enhanced Workshop lernen die Teilnehmer, die Anforderungen einer verteilten Infrastruktur klar und verständlich darzustellen, um sie effektiv mit Kunden abzustimmen. Fertige Vorlagen für Firewall-Ports sowie Konfigurationsleitfäden zur Einrichtung von Slave- und Standby-PBX-Systemen in Kombination mit einem Reverse Proxy werden bereitgestellt. Zudem werden wertvolle Tipps und Einstellungsparameter für häufige Kundenanforderungen vermittelt.

Kurstyp

Hybrid (wahlweise Präsenz oder Online).

Präsenz findet bei uns in Neumünster statt.

Dauer

1 Tag.

Kursinhalte

• Verteilte Systeme planen und einrichten
  • Erweiterte Netzwerkübersichten und Darstellung von Firewall Ports
  • Übungen und Vorlagen zum Aufsetzen von Slave- und Standby- PBXen
  • Konfiguration des Reverse Proxys für Slave- und Standby- PBXen
  • Einfache Knotenkonzepte für überlappende Rufnummernpläne
  • Tipps zur Virtualisierung

• Individuelle Anpassungen für mehr Kundenzufriedenheit
  • Telefon Logos und angepasste Benutzer Menüs
  • Weitere Parameter in der Users App
  • Präsenzsynchronisation und Single Sign On
  • Nutzung von Mobility und Remote Call Control
  • myApps auf Terminalserver einrichten

• Sonstiges
  • Erweiterter Import von Userdaten mit XML aus Excel
  • 3rd Party Geräte hinter Reverse Proxy ohne TURN
  • Hinweise zur Nutzung des zweiten Ethernet Ports (z.B. für SIP)
  • Empfehlungen und Anleitungen für ein Backupkonzept

Voraussetzungen

Ein absolviertes Herstelltraining innovaphone iT Advanced oder vergleichbare Kenntnisse sind empfehlenswert. Die Teilnahme an dem Startup Workshop ist nicht zwingend Voraussetzung, es sollten aber Praxiserfahrungen vorhanden sein.

Bei Online-Teilnahme werden zwei innovaphone Telefone und drei Gateways für die PBXen und den Reverse Proxy benötigt, eines davon muss mit einer SSD ausgestattet sein.